お悩みに寄り添い、ITソリューションで解消！
予約管理のトラブル
二重予約や予約漏れ、キャンセル処理の混乱が頻発し、顧客対応が遅れる。
フロント業務の負担
チェックイン・チェックアウトに時間がかかり、顧客満足度が低下。
客室管理の非効率
清掃やメンテナンスの状況が把握しづらく、運営が停滞。
スタッフの勤務管理
シフト管理や勤怠管理が非効率で、無駄なコストが発生。
顧客対応の遅れ
スタッフの手が回らず、顧客からのリクエストに迅速に応えられない。
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業務プロセスの課題→Yopazが解決します！
ITソリューションの導入
SEO対策やコンテンツマーケティングを強化し、検索エンジン経由の流入を増加魅力的なランディングページと予約導線の改善で、直接予約率を向上
データの一元化とリアルタイム分析
自然な音声を生成し、ナレーションやキャラクターボイスなどに活用。例：動画編集やゲーム内キャラクター音声。
AIによる業務効率化
- AIチャットボットで24時間自動対応、スタッフ負担軽減。
- AIシフト管理で適正な人員配置＆業務効率向上。
- RPA導入でバックオフィス業務を自動化。
ホテル向けIoTシステムの導入
- 客室IoTモニタリングで温度・空調を自動管理し、快適性維持。
- 清掃・メンテナンスIoT管理で設備異常をリアルタイム検知。
- スマートデバイス活用でスタッフの業務連携をスムーズに。
予約管理や顧客情報、売上管理がそれぞれ別々のシステムで動いているため、情報を確認するのに手間がかかる。
お客様の個人情報や予約情報を守るための対策が不十分。サイバー攻撃のリスクも増えている。
システムがホテルの運営方法に合わず、現場で使いにくい。たとえば、特定のサービスや施設利用の管理ができず、スタッフが手作業で補う必要がある。データを増やす施策が不十分。
お客様の情報や売上データを集めているが、分析や改善に活用できていない。
新しいサービスを始めたいときに、システムが対応できず、費用や時間がかかる。
オンライン予約やキャンペーン期間中にアクセスが集中すると、システムが遅延やダウンを引き起こす可能性がある。このような障害が発生すると、予約の取りこぼしや顧客満足度の低下につながる。
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システム課題→ Yopazが解決します！
統合管理システムの導入で業務効率を向上
予約管理、顧客情報、売上データを一元管理できるシステムを構築。
各種業務をリアルタイムで確認でき、業務の手間を削減
高度なセキュリティ対策で情報を保護
データの暗号化、アクセス制限、一段階認証などを導入し、安全な運用を実現。
最新のセキュリティ対策を適用し、サイバー攻撃のリスクを軽減
ホテルの運営にフィットするカスタマイズ可能なシステム
施設やサービスの予約・管理機能を組み込み、現場のフローに最適化。
スタッフの業務負担を軽減するUI/UXを設計し、運用負担を軽減
データ分析機能を強化し、経営戦略に活用
予約状況や売上の推移をリアルタイムで可視化し、経営判断を支援。
分析レポートやグラフを自動生成し、改善点を素早く把握
柔軟なシステム設計で、将来の拡張にも対応
API連携やモジュール式のシステム設計で、新サービス導入をスムーズに実現。
市場の変化に合わせて必要な機能を追加できる柔軟性を確保
高負荷対応システムで予約の取りこぼしを防止
クラウド環境を活用し、アクセス集中時でも安定稼働。
自動スケール機能で予約サイトのパフォーマンスを最適化
自社の強みを活かし、お客様に結果をコミット！
ホテル業界に特化した実績
予約管理の最適化：PMS・OTAと連携し、二重予約・予約漏れを防止。
スマートチェックイン：非接触型で手続き時間を30%短縮。
AI価格最適化：市場分析を基に料金を自動調整し、利益向上。
リピーター増加施策：顧客データを活用し、パーソナライズマーケティングを強化
柔軟なカスタマイズ対応
ホテルごとの特性に最適化（高級・リゾート・ビジネスホテル対応）
施設予約・VIP管理・多拠点運営など、独自機能をカスタマイズ
システム連携（PMS・決済・CRM）に対応し、運用をスムーズに
最新技術で業務を効率化
AIチャットボット：24時間自動対応でスタッフの負担軽減。
IoT客室管理：センサーで温度・照明を最適化し、運営コスト削減。
RPA自動化：バックオフィス業務を効率化し、作業時間を削減。
迅速で柔軟な対応力
アジャイル開発 で要件変更に迅速対応
PoC（小規模導入）から本格導入まで段階的にサポート
開発途中のフィードバックを反映し、最適なシステムへ
導入後も安心のサポート
スタッフ向けトレーニング でスムーズな運用開始
24時間対応の保守・障害対応 で安定運用を保証
定期的なアップデートで継続的に機能改善
よくあるご質問
どのような規模のホテルにも対応できますか？
はい、小規模なブティックホテルから大規模なリゾートホテルまで幅広く対応可能です。施設や運営の特性に応じた最適なソリューションをご提案します。
スタッフがITに詳しくないのですが、システムを使いこなせますか？
ご安心ください。直感的に操作できる使いやすいデザインを採用しており、導入時には専門スタッフが丁寧にトレーニングを行い、日常の運用に必要なスキルを確実にサポートします。操作に困った場合は、サポートチームがいつでもお手伝いします。
費用はどのくらいかかりますか？
費用はシステムの規模やカスタマイズ内容に応じて異なります。初回のヒアリング後に詳細なお見積もりを提示いたしますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
